ポイント還元の条件について

ロイヤルハニーオンラインネットの会員様であること

ポイント還元には、ロイヤルハニーオンラインネットの会員様である必要がございます。
商品のご注文後や出荷後に会員登録をされた場合は、ポイント還元のご対応が出来ない場合がございます。予めご了承ください。

輸送会社から届いた請求書(全4枚)が全て揃っていること

ポイント還元には、下記画像に記載の輸送会社から届いた請求書(全4枚)が全て揃っており、汚損等による判読不可な文字がないことが必要です。
また、電子送付にて請求書を受け取られた場合は、PDFデータが問題なく閲覧できる必要がございます。

関税・輸入税・その他手数料については　こちら

請求書

輸入許可通知書

税関書類1

税関書類2

請求書の料金を支払い、領収書や明細書があること

ポイント還元には、請求書に記載の料金をお支払いいただき、領収書や明細書が手元にあることが必要です。
スマホ決済の場合は決済完了画面のスクリーンショットが必要です。
請求額のお支払いがお済みでない場合は、ポイント還元のご対応はできかねます。

請求金額に対するポイント還元の受け取り方法

1.請求書に記載の料金を支払う

請求書に記載のお支払い方法にて、期日までにお支払いをお願いいたします。
お支払い完了時、必ず領収書や支払い明細書をお受け取りください。
ポイント還元のご申請時に必要です。
スマホ決済の場合は、完了画面のスクリーンショットをお撮りください。

2.請求書(全4枚)と領収書や明細書を準備する

お手元に請求書や領収書、支払明細書をご準備ください。
また、汚損等による判読不可能な文字が無いかをご確認ください。

3.書類を全て撮影、もしくはデータを添付してメール送信する

お手元の請求書と領収書や支払明細書を撮影し、当サイトまでメールでご連絡をお願いいたします。
メール送信の際は、
・ご注文番号
・ご注文者様氏名
・会員ID
を必ずご記載の上、撮影した書類が鮮明に写っているかのご確認をお願いいたします。

メール送信は　こちら

＜撮影時のご注意事項＞

撮影の際は以下の点にご注意ください。
明るく鮮明に映るように撮影をお願いいたします。
書類不備の場合は、ポイント還元までに通常よりお時間を頂いたり、ポイント還元をお断りさせて頂く場合がございます。
予めご了承ください。

明るく鮮明に写っている

＜具体的なNG例＞

書類の四隅が画像に収まっていない

画像が暗く文字が識別できない

画像がブレている

4.当サイトで確認後、お客様のアカウントにポイント付与

お送り頂いた情報を当サイトにて確認し、順次お客様のアカウントにポイントを付与いたします。
付与されたポイントは、次回以降のお買い物で1ポイント1円単位でご利用いただけます。
現在のポイント残高は、ログイン後のマイページよりご確認いただけます。
お送り頂いた書類が不鮮明であったり、その他ご確認が必要な事項があった際には、当サイトより折り返しご連絡させて頂く場合がございます。